近日,高新区营业所接到用户反映丹凤小区门口一供水阀井往外泛水,疑似管道漏水。接到报修后维修师傅立即赶到现场查看,将井内积水抽干后发现漏水点位于DN200闸阀下首原老旧水泥管筑口处。因漏水点包裹于水泥内,一旦破切将对原水泥管道造成破坏,因此无法进行常规修复。
营业所负责人多次进行现场踏勘并与维修班长反复推敲、确定最终废除漏水处原老旧水泥管道,直接从DN200球墨主管上重新敷设一段管道与小区内DN150主管连接。
▼ 因漏水点位于小区主出入口,为尽快修复不影响小区业主正常出行,综合考虑天气因素,最终定于8月29日晚8时停水施工。方案确定之后,高新区营业所第一时间通过张贴通知及发送短信等方式对丹凤小区业主进行了提前告知,同时积极准备维修所需材料、安排维修人员,并联系挖机和瓦工做好配合,以确保维修顺利进行。 ▼ 8月29日晚,维修人员及机械准时就绪,维修有条不紊又紧张地进行着,在路灯的照射下,维修师傅的汗水浸湿了衣服,从额头、鼻尖滴下,混入脚下的泥水中……次日凌晨1时,随着最后一颗螺丝拧紧及主管道总阀门的打开,两处管道正式连通送水。 通水后,高新区营业所及时对现场进行了填埋及清运,做到“工完场清”,不留安全隐患,第二天,小区大门又恢复了往日的“繁忙”。 每一次的维(抢)修都是对供水人的考验,而高新区营业所秉持着想用户之所想、急用户之所急的服务理念,时刻从用户的角度考虑,真心、真诚对待用户的每一个需求,交出一份份满意的答卷。